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10. Dezember 2009, 06.00 Uhr
Gestern Nachmittag gegen ca. 14.30 Uhr wurde eine Reihe von Adressen von Webservern aus dem technischen Adressbereich (IP-Range) der MIT-GROUP von einer sogenannten DoS-Attacke (Denial of Service) mit ca. 600‘000 Angriffen gleichzeitig pro Minute heimgesucht. Im Verlauf der Stunden verschob sich der Angriff immer mehr gegen die Haupt-Adresse mit der Folge, dass unsere beiden Netzwerklieferanten Cablecom und Swisscom ihre Management-Plattform (BGP4) nicht mehr erreichen konnten und immer mehr auch der Outsourcing-Teil unserer Kundschaft betroffen war. In Abhängigkeit des eigenen Zugriffsproviders konnten viele Kunden während Stunden die Plattform nicht mehr erreichen.
Im Verlaufe des Abends ist es den Netzwerk-Managern von Cablecom/UPC und Swisscom gelungen, die Angriffsnetze weltweit zu eruieren und zu sperren, so dass gegen ca. 22.00 Uhr die Wiederaufnahmen des Betriebs für sämtliche Kunden möglich wurde.
MIT-GROUP selbst kann gegen diese Attacken technisch leider nur sehr wenig machen und ist hier auf die internationale Abwehr der Netzwerk-Provider angewiesen. Die entsprechenden Bundesstellen wurden informiert. Eine Klage ist in Zusammenarbeit mit den polizeilichen Stellen in Vorbereitung, verbunden mit der Absicht, dass via Interpol in den entsprechenden Ausgangsländern (Südamerika, Oststaaten) Massnahmen gegen die Besitzer dieser unzulänglich gewarteten PCs, die als Basis für diese Angriffe gedient haben, getroffen werden können.
Wir bedauern diesen gravierenden Betriebsunterbruch aufgrund dieses Angriffes im Sinne von „höherer Gewalt“ sehr und sind uns bewusst, dass die Auswirkungen für viele Kunden sehr drastisch waren. Wir konnten in den Nachmittagsstunden etwa 200 Telefonanrufe entgegen nehmen. Leider war es nicht möglich, alle Kunden direkt telefonisch zu informieren und wir konnten unsere Webplattform selbst nicht nutzen, um wenigstens hier laufend zu informieren.
Wir hoffen, dass die internationalen Abwehrmassnahmen nachhaltig Wirkung zeigen und wir alle endlich wieder arbeiten können. Besten Dank allen involvierten Stellen und Ihnen, geschätzte Kunden, besten Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis hinsichtlich der Auswirkungen dieses Wirtschaftskrieges.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre MIT-GROUP |